Regulamin Serwisu BeUP

Ostatnia aktualizacja: 11 maja 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy BeUP (dalej: „Serwis”), dostępnej pod adresem beup.pl.

1.2. Operatorem Serwisu jest [NAZWA FIRMY / BeUP Sp. z o.o. w organizacji], z siedzibą w [MIASTO], e-mail: kontakt@beup.pl (dalej: „Operator”).

1.3. Serwis świadczy usługi drogą elektroniczną w zakresie monitorowania dostępności i wydajności zasobów internetowych.

2. Definicje

• Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Monitor – systematyczne sprawdzanie dostępności adresu URL lub usługi w określonych interwałach.
• Incydent – wykryta przerwa w działaniu monitorowanej usługi lub błąd odpowiedzi serwera.
• Tokeny – wirtualna jednostka rozliczeniowa w Serwisie, wykorzystywana do opłacania wybranych usług (np. powiadomień SMS).

3. Zakres Usług

3.1. Operator udostępnia Użytkownikowi narzędzia do:

• Monitorowania dostępności stron internetowych i endpointów API.
• Monitorowania ważności certyfikatów SSL oraz terminów wygasania domen.
• Automatycznego sprawdzania poprawności i harmonogramu kopii zapasowych (Backup).
• Otrzymywania alertów (e-mail, SMS) o wykrytych awariach.
• Tworzenia publicznych lub wewnętrznych stron statusowych (Status Pages).

4. Rejestracja i Bezpieczeństwo

4.1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga założenia Konta.

4.2. Użytkownik zobowiązany jest do ochrony hasła dostępowego. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia hasła osobom trzecim.

4.3. Szyfrowanie danych: Operator oświadcza, że wszelkie wrażliwe dane dostępowe (np. klucze API, hasła do serwerów FTP/SSH wykorzystywane w module Backup) są szyfrowane po stronie serwera i nie są przechowywane w formie jawnej.

5. Obowiązki Użytkownika

5.1. Użytkownik może monitorować wyłącznie te zasoby, do których posiada tytuł prawny lub wyraźną zgodę właściciela.

5.2. Zabrania się wykorzystywania Serwisu do działań o charakterze ataku (np. DDOS) poprzez ustawianie ekstremalnie krótkich interwałów na zasoby osób trzecich.

6. Płatności i Subskrypcje

6.1. Serwis oferuje pakiety bezpłatne oraz płatne (Subskrypcje).

6.2. Niektóre usługi (np. wysyłka SMS) mogą wymagać posiadania odpowiedniej liczby Tokenów na saldzie konta.

6.3. Ceny podane w Serwisie są cenami netto (chyba że zaznaczono inaczej) i należy do nich doliczyć podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Odpowiedzialność

7.1. Serwis BeUP jest narzędziem wspomagającym. Operator dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia rzetelności monitoringu, jednak nie gwarantuje 100% dostępności usługi ani natychmiastowego wykrycia każdej awarii.

7.2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody bezpośrednie lub pośrednie wynikłe z przerw w działaniu monitorowanych usług Użytkownika, utraty danych lub niedostarczenia powiadomienia (np. z winy operatora telekomunikacyjnego).

8. Rozwiązanie Umowy

8.1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy.

8.2. Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania konta naruszającego postanowienia Regulaminu.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub poprzez komunikat w Serwisie.